プライバシー・ポリシー＜個人情報保護基本方針＞

代理店名　株式会社 インシュアランス・トータル・コンサルタント

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。

（1）法令等の遵守

弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令、及び関係官庁のガイドライン等を遵守します。

（2）従業者教育

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底します。

（3）個人情報の利用目的

弊社は、保険代理業を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報 を、下記業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します。また、弊社は、複数の保 険会社と取引があり、取得した個人情報を、取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案 するために利用させていただくことがあります。尚、その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において のみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により 通知し公表します。
弊社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ （下記）に記載してあります。

（4）個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲で、且つ適法で公正な手段により個人情報（個人番号、及び特定個人 情報については、下記（8）を参照ください。）を取得します。

（5）個人データの安全管理措置

弊社は、取扱う個人データ（下記（8）の個人番号、及び特定個人情報を含みます。）の漏えい・ 滅失、又はき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整 備、及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要と される正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主とし て以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄 せください。

①基本方針の整備

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に 関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直 しています。

②個人データの安全管理に係る取扱規程の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任 務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。

③組織的安全管理措置

個人データの管理責任者等の設置

就業規則等における安全管理措置の整備

個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用

個人データの取扱状況を確認できる手段の整備

個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施

漏えい等事案に対応する体制の整備

④人的安全管理措置

従業者との個人データの非開示契約等の締結

従業者の役割・責任等の明確化

従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練

従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認

⑤物理的安全管理措置

個人データの取扱区域等の管理

機器及び電子媒体等の盗難等の防止

電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止

個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄

⑥技術的安全管理措置

個人データの利用者の識別及び認証

個人データの管理区分の設定及びアクセス制御

個人データへのアクセス権限の管理

個人データの漏えい・毀損等防止策

個人データへのアクセスの記録及び分析

個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析

個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査

⑦委託先の監督

個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託 先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見 直しています。

⑧外的環境の把握

個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実 施しています。

（6）個人データの第三者への提供および第三者からの取得

弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号および特定個人情報 については、下記（８）を参照ください。）を提供しません。

① 法令に基づく場合。
② 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
また、個人データを第三者に提供したとき、或いは第三者から提供を受けたとき、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ保管します。
⑤ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目 的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場 合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報 を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項 を確認し、記録したうえ保管します。

（7）センシティブ情報の取扱い

弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科、前歴、犯罪被害情報等をいい ます。）並びに労働組合への加盟、門地、及び本籍地、保健医療および性生活に関する情報（以 下「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用、 又は第三者提供を行いません。

① 法令等に基づく場合。
② 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合。
③ 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合。
④ 国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するこ とに対して協力する必要がある場合。
⑤ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体、若しくは労働組合への 所属、若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用、又は第三者提供する 場合。
⑥ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利 用、又は第三者提供する場合。
⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で センシティブ情報を取得、利用、又は第三者提供する場合。

(8) 個人番号、及び特定個人情報の取扱い

弊社は、個人番号、及び特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。

（9）見直し・改善

弊社の個人情報の取扱い、及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

（10）個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正・利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正、又は利用停止など個人情報保護法 に基づく保有個人データに関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正または利用停止などに関するご請求については、請求者が本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては、当該会社に対して取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関しては、必要な調査を行った結果、本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
尚、上記開示等の手続きについては、所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、 下記問い合わせ先まで申し付けください。

（11）問い合わせ・相談・苦情への対応

弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に適切・迅速に対応いたします。連絡先は、下記 の問い合わせ窓口となります。又、保険事故に関する照会については下記問い合わせ窓口の他、 保険証記載の保険会社の事故相談窓口にも問い合わせいただくことができます。尚、照会者が本 人であることを確認したたうえで対応させていただきますので、予めご了承願います。